III. Questions sur le FTP, les types de fichiers, logiciels à utiliser, ...

1. Qu'est que le FTP ?

    
   FTP est un terme anglais signifiant File Transfer Protocol qui signifie Protocole de Transfert de Fichier. C'est un protocole de communication entre votre ordinateur personnel et l'ordinateur distant, en général le serveur de votre hébergeur sur lequel votre site est hébergé. Ce protocole permet donc de transférer les fichiers qui composent votre site web vers l'emplacement approprié, et ceci afin qu'ils soient visibles par vos visiteurs.
 

2. Aurai-je un accès illimité FTP afin de mettre à jour mon site ?

    
   Oui. Vous avez un accès FTP illimité 24h/24, 7jours/7. Ce qui signifie que vous pouvez réaliser la mise à jour des pages de votre site quand vous le souhaitez. Les modifications de celles-ci seront prises en compte immédiatement.
 

3. Mon site est-il encore accessible lorsque je transfère mes fichiers via FTP ?

    
   Oui bien sûr, votre site reste accessible lors de votre transfert de fichiers. Les modifications apportées dans vos pages apparaîtront dès que ces pages seront effectivement transférées sur nos serveurs.
 

4. Comment faire pour transférer mes fichiers via FTP ?

    
   Vous devez vous procurer un logiciel client FTP. Ils sont nombreux et les plus connus sont WS_FTP, CuteFTP, FileZilla, etc.
 

5. Où puis-je me procurer ce type de programmes ?

    
   Ils sont disponibles sur internet. Vous pouvez par exemple les trouver aux adresses suivantes :
   FileZilla (gratuit) : http://filezilla.sourceforge.net
   WS_FTP : http://www.ftpplanet.com/tutorial/dwnld_ftp_client.htm
   CuteFTP : http://www.cuteftp.com/download/index.shtml
 

6. Quel client FTP puis-je utiliser avec mon MAC - MACHINTOSH ?

    
   Vous avez le choix, les plus connu sont :
   Fetch : http://www.fetchsoftworks.com
   Transmit : http://www.panic.com/transmit/
 

7. Je suis un nouveau client, quand puis-je transférer mes fichiers ?

    
   Dès que vous aurez reçu vos informations techniques vous pourrez commencer, et ceci afin que votre site puisse être visible dès que la procédure d'enregistrement de votre domaine et/ou le transfert de vos DNS soient effectués. Une fois cette procédure terminée, votre site sera visible sur l'internet.
 

8. Puis-je changer mon mot de passe ?

    
   Pour des raisons de sécurité nous n'offrons pas cette possibilité en ligne. Toute demande de changement de mot de passe devra être faite par e-mail auprès de notre support technique. Nous vous conseillons de conserver votre mot de passe à l'abri de toute indiscrétion.